cap ral 0
Friday, May 30, 2025
хуже провайдера ещё не встречал. тех поддержки ни какой нет. техник идёт 6-7 дней. отключают интернет при задолжности по телефону в 300 руб, то есть совершенно по другому договору и заключённому с другим лицом. Устроили монополию в Переделкино ближнее ни кого не пускают и качество сервиса ожидаемо падает с каждым годом все ниже и ниже. если есть выбор то лучше обходите стороной.
ЭР-Телеком Холдинг
Monday, June 2, 2025
Здравствуйте. Грустно слышать, что у вас сложилось такое впечатление. Напишите, пожалуйста, все подробности в личные сообщения сообщества http://vk.me/domru. Постараемся разобраться в ситуации и помочь.
Forsi 1
Tuesday, May 13, 2025
пользовались ринетом на протяжении 3 лет и это было не идеально, но терпимо, после его соединения с домом ру (о котором нас никто не спрашивал) интернет стал в два раза хуже. Далее ситуация, мы сидим второй день без интернета, я пытался позвонить в поддержку, но мне автоответчик сказал, что "таких данных в нашей системе нет), каких данных, вы стебётесь? я с человеком ещё не поговорил. В итоге дописался до поддержки в которой меня кормят завтраками, мол "скоро всё починим", ага, верим... Edited
ЭР-Телеком Холдинг
Thursday, May 15, 2025
Здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если проблемы в работе услуг сохраняются, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения сообщества http://vk.me/domru. Проверим работу коллег и поможем вам.
Роман Калмыков 0
Monday, April 28, 2025
Куда пропал виджет рабочего стола с датой следующего списания? Убрали что ли? Возвращайте! Без этого он стал менее информативным и не дает представления о том, когда следует пополнить баланс. Где смотреть дату следующего списания? Открывать приложение каждый раз? Виджеты же для того и придуманы, чтобы иметь возможность взаимодействия с приложением не открывая само приложение. Верните виджету возможность отображать дату следующего списания.
ЭР-Телеком Холдинг
Tuesday, April 29, 2025
Здравствуйте, Роман. Благодарим вас за обратную связь. Передадим ваши пожелания разработчикам и постараемся учесть их в будущих версиях.
Liana Dapina 0
Friday, May 23, 2025
У вас ошибка в слове вычислить в пуш уведомлении. Edited
ЭР-Телеком Холдинг
Monday, May 26, 2025
Здравствуйте. Спасибо за вашу внимательность. Как можно скорее всё проверим и исправим.
Mor Rioghain 5
Monday, May 4, 2026
Вроде как интернет провайдер, но интернет не работает. есть подозрения что это какая-то пародия или локальный мем. в чем смысл существования компании. - загадка. победитель в номинации самый бесполезный чатбот. Edited
ЭР-Телеком Холдинг
Wednesday, April 2, 2025
Здравствуйте. Если у вас не работает интернет, то сообщите об этом в чат приложения, чтобы мы смогли проверить работу сети по вашему адресу и устранить причины.
more reviews